今度は仕事場のFAXが、特定の宛先から受信できない例が続いた。
同じ相手に送信は出来るのに、大事な要件が受信できない。
ISDN回線ルーターのアナログポートからFAX専用機とパソコンのモデムにつないでいるのだが、どちらも受信できない。たまりかねた相手先から「呼び出し音が続くだけで受け取ってくれない」と電話があった。
ルーターの設定をいじってみたが結果は同じ。どうでもいいような宣伝FAXは受信できているのに、大事な要件がうけとれないとは、これいかに。NTTの故障係りに電話しても「相性の問題で、Aの相手先にいいように設定したら、Bの相手先がだめになることがある。」とのこと。どうしたものやら。
同じ相手に送信は出来るのに、大事な要件が受信できない。
ISDN回線ルーターのアナログポートからFAX専用機とパソコンのモデムにつないでいるのだが、どちらも受信できない。たまりかねた相手先から「呼び出し音が続くだけで受け取ってくれない」と電話があった。
ルーターの設定をいじってみたが結果は同じ。どうでもいいような宣伝FAXは受信できているのに、大事な要件がうけとれないとは、これいかに。NTTの故障係りに電話しても「相性の問題で、Aの相手先にいいように設定したら、Bの相手先がだめになることがある。」とのこと。どうしたものやら。